13/11/2015

DCCO é o melhor distribuidor Cummins na América do Sul, segundo Excel

A DCCO teve a melhor pontuação da América do Sul no Programa de Excelência de Qualidade da Cummins, segundo pesquisa realizada pela própria fábrica. A pesquisa foi realizada na filial de Brasília, entre os dias 09 e 11 de novembro.

A pesquisa se baseia em seis requisitos: Gerenciamento Geral, Operações, Vendas e Marketing, Serviços, Gerenciamento de Supply Chain e Negócios de Componentes. A média da pontuação da DCCO na avaliação foi 93.47%. "É realmente inspirador visitar a DCCO, aprender com cada um dos colaboradores e conhecer as ‘best practices’ inovadoras de vendas e gestão.", afirma Mariana Marcondes, Channel Management da Cummins América do Sul.

A avaliação do Programa Excel pela Cummins é bastante exigente e incentiva os distribuidores a crescerem sempre pautados na qualidade e satisfação do cliente. "Ficamos muito honrados em saber que somos o número um Cummins da América do Sul. Só afirma todo nosso esforço e compromisso com o nosso trabalho", comemora Hugo Passos, diretor presidente da DCCO.

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